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上周跟一个做茶饮的客户碰，他要的门头渲染图亮得能当路灯用，说要抓眼球，我当时就摇头——本地商圈的消防要求里提过门头亮度阈值，而且太晃眼的话，路人只会绕着走，根本不会停。客户还挺不满，说之前找的别的公司都能做，结果打样出来的深夜我盯着那堆材料，屏幕上的发光效果和实物差了快一个度，反光晃得眼睛疼，这才是真的要翻车。
我拉着我们两百多固定坐班的设计师里负责展陈的几个，翻了本地近三年的商业空间案例，调整了发光面板的材质，换成那种柔光屏，又微调了亮度，刚好卡在商圈的要求里，还保留了客户要的辨识度——毕竟抓眼球的前提是不招人嫌。
其实这行有些实话真的不想说，比如设计师有时候不敢跟客户说“你要的这个东西根本不落地”，怕丢单，我们这儿有个规矩，设计定稿后的制作全走代采，都是本地靠谱的供应商，货到了先给客户看，验完没问题再结账，我们服务过七千多家客户，比客户还怕翻车。
做商业空间的核心，从来不是满足老板的自我感动，而是让路过的人愿意停步，进店的人愿意多待——这是我干了快十年，踩过无数坑才敢跟客户说的实在话。